プライバシーポリシー
株式会社VAZ（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するサイト「Mel:See from classroom」（以下「本サービス」といいます。）における、ユーザーの皆様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（事業者の名称等）
事業者の名称：株式会社VAZ
代表者の氏名：谷 鉄也
所在地：〒104-0061 東京都中央区銀座4-2-15 塚本素山ビル2F
個人情報保護管理者：コーポレート部門 ゼネラルマネージャー
第2条（取得する情報）
当社は、本サービスにおいて、以下の情報を取得します。
(1) 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日等、ユーザーが入力する情報
(2) クレジットカード情報、銀行口座情報等の決済に関する情報
(3) 本サービスでの購入履歴、閲覧履歴、お問い合わせ履歴
(4) 端末情報、ログ情報、Cookie、匿名ID等の自動的に取得される情報
第3条（個人情報の利用目的）
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で適切に利用いたします。
(1) 本サービスにおける商品の発送、代金の請求・決済対応のため
(2) ご注文内容の確認、配送状況の通知、その他本サービスに関するご連絡のため
(3) 本サービスに関するお問い合わせ、アフターサービス対応のため
(4) 当社の商品、キャンペーン、イベント等に関するご案内（メールマガジン等）の配信のため
(5) 本サービスの利用状況の分析、品質改善、および新商品の企画・開発のため
(6) 不正利用や利用規約違反の調査、防止、および対応のため
第4条（個人情報の第三者への提供について）
当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。
ただし、次に掲げる場合はこの限りではありません。
(1) 代金決済を行うため、決済代行会社またはクレジットカード会社に決済情報を提供する場合
(2) その他、法令で認められる場合
第5条（個人情報の取扱いの委託について）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を外部に委託する場合があります。
この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
なお、当社は商品の発送および代金決済の目的で、取得した情報の取扱いについて下記の会社に委託いたします。
・委託先：株式会社オープンロジ
・所在地：〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-34-5 いちご東池袋ビル9階
・委託内容：商品の発送業務、在庫管理業務
・委託先：株式会社DEGICA（KOMOJU）
・所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア
・委託内容：決済処理、決済に付随する不正検知および本人確認
第6条（外部プラットフォーム：Shopifyの利用について）
本サービスは、Shopify Inc.によってホストされています。
そのため、ユーザーが本サービスに入力した情報（クレジットカード情報等の決済情報を含みます）は、Shopify Inc.のシステムを通じて収集および処理されます。
これに関連して、同社による情報の取扱いについては、Shopify Inc.が定めるプライバシーポリシーが適用される場合があることを、ユーザーは予め了承するものとします。
・Shopify プライバシーポリシー：https://www.shopify.com/jp/legal/privacy
第7条（Cookie等の識別子および外部送信について）
当社は、本サービスの利便性向上（ショッピングカートの保持やログイン状態の維持等）、および利用状況の解析や広告配信のために、Cookie（クッキー）および類似技術を使用しています。
当社は、アクセス解析や広告配信等のため、以下の提携先（第三者）が提供するツールを利用しており、当該提携先に対してユーザーの端末情報や閲覧履歴等が送信される場合があります。
・Google Analytics（提供元：Google LLC / 目的：アクセス解析のため）
ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が正常に利用できなくなる場合があります。
第8条（安全管理措置）
当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の安全管理のために、以下の措置を講じています。
(1) 個人情報保護方針の策定および個人情報の取扱いに係る規律の整備
(2) 個人情報保護管理者を設置し、漏えい等事案に対応するための組織的体制の整備
(3) 従業員に対する個人情報の取扱いに関する定期的な教育研修の実施
(4) 個人情報を取り扱う機器等の盗難防止、および電子媒体廃棄時の物理的破壊措置
(5) アクセス制御による担当者および取り扱う個人情報データベースの範囲の限定、ならびに外部からの不正アクセスを防止するシステムの導入
第9条（開示等の請求手続について）
当社は、ご本人様からの保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求に遅滞なく対応いたします。
開示等の請求にあたっては、当社指定の「個人情報開示等請求書」に必要事項をご記入の上、本人確認書類（代理人の場合は委任状および代理人の本人確認書類を含む）を同封し、配達記録郵便にて第10条の窓口宛にご郵送ください。
※なお、「個人情報の開示」または「利用目的の通知」の請求につきましては、1回につき事務手数料として1,000円を現金書留にてご負担いただきます。
第10条（お問い合わせ及び苦情・相談窓口）
名称：株式会社VAZ
所在地：〒104-0061 東京都中央区銀座4-2-15 塚本素山ビル2F
個人情報保護管理者：コーポレート部門 ゼネラルマネージャー
連絡先：Email : support@vaz.co.jp
第11条（認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先）
認定個人情報保護団体の名称：一般社団法人日本情報システム・ユーザー協会（JUAS）
苦情の解決の申出先：東京都中央区日本橋堀留町2－4－3 ユニゾ堀留町二丁目ビル8階
電話番号：03-3249-4104
受付時間：10：00～16：00（土、日、祝日休み）
※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。https://www.juas.or.jp/nintei/application/members
第12条（プライバシーポリシーの変更）
当社は、法令の改正、事業内容の変更、または個人情報の取扱いに関する運用の見直し等に伴い、本ポリシーの内容を適宜見直し、必要に応じて変更することがあります。
当社が本ポリシーを変更した場合は、変更後の内容を本サービス内または当社の運営するウェブサイト上に掲載し、公表します。
変更後のプライバシーポリシーは、当該公表の時点から効力を生じるものとします。
前項の規定にかかわらず、利用目的の変更など、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更を行う場合には、当社所定の方法によりあらかじめユーザーの同意を取得するものとします。
附則
制定日：2026年3月17日